Name: F95-Hilfetelefon, Kampagne “Luisa ist hier!”
Status:Vielfaltsdimensionen: Geschlecht
Zielgruppe: Weibliche Fans, Mitarbeitende und Mitglieder von F95
Infrastruktur / Konzept: Anlaufstelle bei Heim- und Auswärtsspielen zur Verbesserung des Umgangs mit sexistischen Äußerungen, sexualisierter Belästigung und Gewalt. Installation eines eigenen Telefons, besetzt von ehrenamtlichen, weiblichen, geschulten Fans, die an jedem Spieltag anwesend sind. Dazu Ansprechpartner*innen bei der Fanbetreuung, dem Ordnungsdienstes, auch bei Auswärtsspielen sowie einer weiteren Anlaufstelle bei Heimspielen. Übernahme des lokalen Codeworts “Ist Luisa hier?” bei Problemen. Bei Heimspielen geschulte F95-Mitarbeiter*innen an Merchandising-Ständen, der Infobox sowie das Team Barrierefrei als weitere Ansprechpersonen. Zusammenarbeit mit frauenberatungsstelle düsseldorf e.V., Verweis auf bundesweites Hilfetelefon.
Besonderheiten: Das selbstorganisierte Hilfetelefon der F95 Awareness AG war 2018 das erste offizielle Angebot im Umgang mit sexualisierter Gewalt im Zuschauer*innensport Fußball.
Verantwortliche / Team: Fanbetreuung in Zusammenarbeit mit Fans
Erreichbarkeit: E-Mail: d.hoffmeyer@f95.de, Hilfetelefon: 0174-1895559